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为了切实维护流浪乞讨人员的合法权益，文昌市民政局以“查堵点、破难题、促发展”活动为抓手，制定《文昌市关于长期滞留人员落户安置工作方案》，为符合规定的人员依法在文昌落户提供有效保证，让文昌市辖区内的流浪乞讨人员重拾“家”的温暖。
2019年，文昌市有关部门在开展流浪乞讨人员救助巡查工作时，在文城、锦山、铺前3个镇发现3名流浪乞讨人员，因为3人均患有重症精神类疾病，无法与人正常沟通，连名字都问不出来，工作人员只好将他们带到文昌市民政局指定的医疗托养机构进行托管治疗。文昌市救助管理站负责人吴小婵：“当时我们采取了DNA的比对、人像识别以及在全国寻亲网上发布寻亲信息等方式，依然无法甄别这3位流浪乞讨人员的身份信息，找不到其亲属，不能为他们办理落户手续，这样他们就享受不了基本的社会保障。”
为了解决3人在医疗托养机构的住院治疗报销等问题，文昌市民政局以“查堵点、破难题、促发展”活动为抓手，进一步强化责任担当，统筹协调，制定了《文昌市关于长期滞留人员落户安置工作方案》，细化落户条件、严格落户程序，并积极对接公安机关，提交采集入库比对DNA、人脸比对数据材料，按程序为3名流浪乞讨人员办理各项落户手续，今年8月份，3名流浪乞讨人员成功落户文昌，还有了新名字：党福好、党福深和党福连。落户成功后的3人也被依法纳入了文昌市社会保障体系中，和普通群众一样平等享受社会福利和兜底保障。文昌市救助管理站负责人吴小婵：“接下来，我们将举一反三，发挥长期滞留人员落户安置长效机制的作用，积极协调各部门加强排查，对市救助管理站通过各种寻亲手段查找不到户口信息或户口信息已被注销，以及在我市救助管理站滞留或在市民政局指定的医疗托养机构治疗超过三个月以上仍无法查明身份的生活无着的流浪乞讨人员进行安置落户，切切实实保障流浪乞讨人员的合法权益。”
